融水查处辖区首例无封签外卖违规案 2026-07-17 10:41 J9旗舰厅·官方网站
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  融水县市场监管局相关担任人暗示,食安封签是外卖配送过程中的“平安锁”和“义务险”,可以或许无效厘清商家、骑手、消费者三方的义务鸿沟。按照,外卖骑手取餐时如发觉无封签或封签破损,应提示商家补签;对拒不共同的商家,骑手可接单并。消费者正在领受外卖时,如发觉未贴封签或封签破损,可就地拒收,并通过12345、12315热线或平台进行赞扬举报。

  焦点提醒:日前,消费者韦先生(假名)通过京东外卖平台,正在融水县城某餐饮店下单了一份价值20元的减脂餐。外卖送达后,韦先生发觉餐品包拆袋未粘贴任何一次性食安封签,无法确认餐品正在配送环节能否被擅自、触碰。出于食物平安顾虑,韦先生未食用该份外卖,第一时间联系商家申请退款,韦先生转而联系京东外卖平台客服,照旧未获得妥帖处置。随后,韦先生向融水县市场监管局赞扬。

  下一步,融水县市场监管局将持续加大收集餐饮专项查抄力度,沉点查处未按利用食安封签、后厨操做不规范等行为,鞭策“无签不售、无签不送、无签不收”成为行业共识。

  为严酷落实本年6月1日正式实施的《收集餐饮办事运营者落实食物平安从体义务监视办理》,融水苗族自治县市场监管局精准法律、从严监管,查处辖区首破例卖未粘贴食安封签违规案件,开出首张相关整改通知书。

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  经法律人员调整,涉事餐饮店就地向消费者道歉,并全额退还20元餐费。针对该门店未落实食安封签办理轨制、消费胶葛措置不及时等问题,市场监管部分依法对该店下达《责令更正通知书》,要求其当即整改,确保每一份外卖出餐前必需规范加贴一次性食安封签。

  日前,正在融水县城某餐饮店下单了一份价值20元的减脂餐。外卖送达后,韦先生发觉餐品包拆袋未粘贴任何一次性食安封签,无法确认餐品正在配送环节能否被擅自、触碰。出于食物平安顾虑,韦先生未食用该份外卖,第一时间联系商家申请退款,但多次致电均未获得回应。韦先生转而联系京东外卖平台客服,照旧未获得妥帖处置。随后,韦先生向融水县市场监管局赞扬。